Refund policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع لموقع

نحن نحرص على جودة منتجاتنا ونررضي زبنائنا في جميع المدن المغربية. إذا واجهتك أي مشكلة، تطبق الشروط التالية:

فترة الضمان: يمكنك طلب استبدال المنتج في حالة وجود عيب مصنعي أو تلف خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستعمل، وبنفس التغليف الأصلي مع العبوة.

طريقة الإجراء: للتواصل معنا بخصوص الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر وسائل الاتصال الخاصة بالمتجر مع إرفاق صورة للمنتج لتأكيد الطلب